1. Dados que podem ser tratados
- dados de cadastro, como nome, e-mail, telefone e CPF;
- endereços de entrega e dados necessários ao frete;
- dados de pedidos, produtos, valores e status de pagamento;
- informações técnicas de segurança e prevenção a abuso, como dados de sessão e validações anti-bot.
2. Para que usamos esses dados
Os dados são usados para criar e proteger sua conta, processar pedidos, calcular e acompanhar entregas, prestar atendimento, cumprir obrigações legais e reduzir fraude e abuso.
3. Serviços utilizados
A operação pode utilizar fornecedores especializados para autenticação e banco de dados (Supabase), hospedagem (Netlify), pagamentos (Mercado Pago), frete (Melhor Envio), envio de e-mails (Resend) e proteção anti-bot (Cloudflare Turnstile). Cada serviço trata dados dentro da finalidade necessária à operação.
4. Pagamentos
Os pagamentos são processados pelo provedor de pagamento integrado. A Vorttech não precisa armazenar diretamente os dados completos do cartão para concluir a transação.
5. Segurança
São adotadas medidas técnicas de controle de acesso, autenticação, limitação de abuso e segregação de credenciais para reduzir riscos de acesso indevido.
6. Seus direitos
Você pode solicitar informações e exercer os direitos previstos na legislação de proteção de dados aplicável, incluindo acesso e correção de dados, quando cabível.
7. Contato
Para assuntos relacionados a privacidade, acesse a Central de Atendimento ou fale com a Vorttech pelo WhatsApp +55 (41) 99112-5358.